Maputo, 15 de dezembro de 2025 – Passageiros da LAM expressaram indignação face a atrasos e alegada desorganização no voo 151, com destino a Maputo, que acumulou horas de espera sem informação adequada.
Tudo começou na sexta-feira, quando viajantes com partida marcada para as 20h50 foram surpreendidos com o cancelamento do voo. O check-in estava previsto para as 18h, e os passageiros que chegaram ao aeroporto por volta das 18h30 foram informados de que a viagem fora remarcada para sábado, às 8h50, com início do check-in às 6h.
No dia seguinte, os passageiros cumpriram o horário indicado, realizaram o check-in e entraram na sala de embarque por volta das 7h30. Apesar da aeronave ter chegado cerca das 8h, o embarque não ocorreu. Uma assistente da LAM limitou-se a informar que não havia previsão para o voo, sem prestar qualquer explicação adicional, deixando os passageiros retidos numa sala sobrelotada e mal ventilada.
A situação agravou-se quando um avião proveniente de Maputo, com escala em Nampula e destino a Lichinga, aterrizou por volta das 10h e foi preparado para transportar passageiros do voo das 13h de regresso a Maputo. Os passageiros do voo 151 continuaram à espera, sem reacomodação ou qualquer prioridade.
A decisão da companhia de embarcar os passageiros do voo das 13h antes dos do voo 151 gerou revolta, especialmente porque entre os afetados estavam um noivo e uma noiva com casamento marcado para aquele dia. Alguns passageiros reclamaram prioridade, argumentando terem sido os primeiros a efetuar o check-in.
A tensão aumentou, com passageiros a tentar aceder a diferentes portas e áreas do aeroporto, incluindo a sala VIP, levando à intervenção da polícia. Em protesto, alguns chegaram mesmo a fechar as portas da sala de embarque.
O impasse só foi resolvido por volta das 23h, quando os passageiros finalmente conseguiram embarcar, encerrando um episódio marcado por atrasos, falta de informação e queixas de má gestão por parte da companhia aérea.
